本規約は、RITU Support（「当社」「当サービス」）が提供するサービスの利用に関する法的拘束力のある契約です。本サービスをご利用いただく場合、本規約のすべての条項に同意いただいたものとみなします。
📌 目次
1. 規約の適用範囲と定義
1.1 適用範囲
本規約は、RITU Support が提供するすべてのサービス（ウェブサイト、診断ツール、ガイド、コンテンツ等）の利用に適用されます。
1.2 定義
- 「当社」： RITU Support およびその関係企業
- 「本サービス」： 当社が提供するすべてのサービス
- 「ユーザー」： 本サービスを利用する個人または団体
- 「コンテンツ」： テキスト、画像、音声、動画、データ等の情報
2. サービスの性質と免責事項
2.1 情報提供目的
本サービスは、福祉制度・給付金に関する一般情報の提供を目的としています。医学的判定、法的助言、医療診断ではありません。
2.2 医学的判定に関する免責
本サービスで提供される情報は、医学的判定ではなく、医療専門家によるものではありません。健康上の懸念については、必ず医療専門家にご相談ください。
2.3 法的助言に関する免責
本サービスで提供される情報は法的助言ではありません。法的問題については、必ず弁護士や法律専門家にご相談ください。
2.4 「現状のまま」提供
本サービスは「現状のまま」提供されます。当社は、サービスの正確性、完全性、適用性を保証しません。
2.5 情報の最新性
給付金制度や福祉制度は常に変更される可能性があります。本サービスの情報が最新でない可能性があります。重要な決定の前に公式情報をご確認ください。
3. ユーザーの義務
3.1 利用資格
ユーザーは、本サービスを利用する法的権利を有する個人または団体である必要があります。未成年者による利用は法定代理人の同意が必要です。
3.2 正確な情報提供
ユーザーが提供する情報は正確で最新のものである必要があります。虚偽の情報提供により生じた損害は、ユーザーが責任を負います。
3.3 パスワード管理
ユーザーは、アカウント情報およびパスワードの秘密を保つ責任を負います。アカウントへのアクセスは、ユーザーの責任です。
4. 禁止事項
ユーザーは、以下の行為を禁止されています：
- 違法行為または違法行為の扇動
- 他者を脅迫、中傷、名誉棄損する行為
- ハラスメント、いじめ、差別的言動
- 不正アクセス、システム攻撃（ハッキング等）
- マルウェア配布、スパム送信
- スパイウェアやトロイの木馬の使用
- 著作権侵害、知的財産権侵害
- ボット、スクレイパー等の自動ツール使用
- 本サービスの再販売、リバースエンジニアリング
- 個人情報の不正な利用・配布
5. 知的財産権
5.1 当社の権利
本サービスに含まれるすべてのコンテンツ（テキスト、ロゴ、デザイン等）は、当社または第三者の知的財産であり、著作権で保護されています。
5.2 ユーザーの使用権
ユーザーは、個人の目的で本サービスを使用する権利を有します。営利目的での使用、再販、改変は禁止されています。
5.3 ユーザー生成コンテンツ
ユーザーが本サービスに提供するコンテンツ（質問、意見、フィードバック等）について、ユーザーは当社に対して、これを利用する権利を付与します。
6. 責任の制限
6.1 損害賠償の制限
いかなる場合においても、当社は、ユーザーの間接的損害、付随的損害、特別損害について責任を負いません。
6.2 賠償額の上限
本サービスの利用により生じたいかなる損害についても、当社の責任は、ユーザーが当社に支払った金額（または該当がない場合は 0 円）に限定されます。
6.3 サービスの中断
当社は、予告なくサービスの全部または一部を中断、停止、終了する権利を有します。これにより生じた損害について、当社は責任を負いません。
7. 特定商取引法に基づく表示
7.1 事業者情報
- 事業者名： RITU Support
- 所在地： 日本国
- 連絡先メール： support@ritusupport.com
7.2 返金・キャンセル
本サービスは情報提供サービスであり、デジタル商品です。日本国の特定商取引法に従い、ダウンロード・ストリーミング後のキャンセル・返金はお受けできません。ただし、サービス提供者の責に帰すべき事由がある場合を除きます。
7.3 個人情報の取り扱い
個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご参照ください。
8. 規約の変更
当社は、随時本規約を変更する権利を有します。変更後の規約は、本サイトに掲載時点で有効となります。本サービスを継続利用することで、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。
9. 紛争解決・準拠法
9.1 準拠法
本規約および本サービスの利用は、日本法に準拠し、日本法により解釈されます。
9.2 管轄権
本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
9.3 紛争解決
紛争が生じた場合、ユーザーと当社は誠実に協議して解決を目指すものとします。
10. お問い合わせ
本規約に関するご質問、苦情、または異議については、以下の連絡先までお願いいたします：
- メール： support@ritusupport.com
- 問い合わせフォーム： こちら
対応までに 30 日程度お時間をいただく場合があります。
規約の有効性： 本規約が一部無効と判断された場合でも、他の条項は引き続き有効です。